Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recolectamos información personal que proporcionas al registrarte en nuestro sitio web, reservar un crucero o contactar con nosotros. Esto incluye:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Información de pago para procesar tus reservas.
• Datos de navegación y preferencias de usuario.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Usamos tu información para:

• Procesar reservas y brindar asistencia al cliente.
• Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tu crucero.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Tus datos están almacenados en servidores seguros y solo acceden a ellos personal autorizado.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios esenciales para procesar tu reserva (ej. sistemas de pago).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Prevención de fraude y protección de nuestros derechos.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar información sobre cómo usamos tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de:

Email: [email protected]

Dirección: Av. Costanera 254, Puerto Varas, Chile